FAQ > 金融建模 > 建模问题 > 平台使用

Q:登陆客户端报错,提示:User has been locked:xxxx    

  • A:登陆客户端时报错,提示登陆状态如下:


    原因是有用户密码错误,并且多次(超过5次)不断尝试登陆导致账户被锁,账号被锁后,四分钟内不能再执行登陆操作。
    用户可在等待4分钟后,输入正确密码再次执行登陆操作。

    被锁定期间,用户可以切换到其它服务器进行登陆。

    FAQ:Q:天软服务器地址