FAQ > 天软产品安装

登陆天软客户端后,按钮仍然是灰色,无法操作    

  • 此问题较多出现在Win7系统 下,处理方法如下:
    (1) 需要以管理员账号赋予登陆用户对天软客户端安装目录的写入权限,例如C:\program files(x86)\Tinysoft以及C:\tsexcel设置安全权限。
    (2) 以管理员身份运行天软客户端,右键天软客户端快捷键,以“管理员身份运行该程序”或在“属性-兼容性”中勾选以“管理员身份运行此程序”。